성공적인 화상 면접을 위한 5가지 조언

외국계 회사에서 다수의 지원자를 선별하거나 1차 면접을 대체하는 목적으로 실시되던 동영상 전형 (사전에 영상을 촬영하여 기한 내 제출하는 형태) 혹은 화상 면접 (실시간 영상 면접) 은 점점 확대되어 많은 국내 글로벌 기업에서도 도입하는 추세입니다.

본 글에서는 동영상 전형 및 화상 면접을 성공으로 이끄는 5가지 조언을 소개합니다. 

1. 카메라 위치 및 조명을 조정한다.

카메라는 상반신을 비추고, 정면을 바라보도록 고정합니다. 스마트폰이나 태블릿을 사용한다면 기기를 고정하여 손떨림을 예방하도록 합니다. 또한 카메라의 위치가 바깥쪽을 향하고 있지는 않은지 확인합니다. 카메라가 반대로 설정되어 있다면 면접관이 지원자의 얼굴을 볼 수 없고, 면접에 준비되지 않았다는 부정적인 인상을 주기 쉽습니다.

조명의 경우, 역광으로 지원자의 얼굴에 그늘이 진다면 얼굴이 어둡고 우울하게 연출되기 때문에 좋은 인상을 주기 어렵습니다. 자연스럽게 사선이나 위쪽에서 비추어 부드러운 인상을 주는 것이 좋습니다.

2. 배경과 소음에 주의한다.

동영상 전형을 촬영할 때나 화상 면접에 임할 때에는 흰색이나 회색 등 단색의 벽을 배경으로 설정하여 깔끔한 인상을 주는 것이 좋습니다. 정리되지 않은 방의 모습을 비추거나 역광이 될 수 있는 창문 앞 촬영은 바람직하지 않습니다. 

사전에 영상을 촬영하여 기한 내 제출하는 동영상 전형은 면접관의 관심과 집중을 이끌어낼 수 있어야 합니다. 한 명의 면접관이 여러 명의 영상을 보기에 집중력이 떨어지기 쉽기 때문입니다. 따라서 자기 어필보다는 면접관의 입장에서 영상에 집중할 수 있는 환경을 우선시하도록 합니다. 소음 등의 방해요소가 없는 환경을 항상 명심하도록 합니다.

3. 카메라를 응시한다.

동영상 전형이나 화상면접은 카메라를 사용할 뿐, 시선처리나 면접 행동은 대면 면접과 동일해야 합니다. 즉, 카메라 너머에 면접관이 있다고 생각하고 카메라를 정면으로 응시하여, 지원자가 면접관과 마주 보고 말하는 느낌을 줄 수 있도록 하는 것이 좋습니다. 반복적으로 눈을 돌려 메모를 읽거나 하는 등의 행동은 산만해 보일 수 있어 주의하며, 면접관과 아이콘택트 한다고 생각하여 카메라를 집중력 있게 응시한다면 지원자의 자신감을 충분히 전달할 수 있습니다. 

4. 깔끔한 복장을 준비한다. 

지원 기업에서 구체적인 영상 면접 전형 관련 지침이 없다면, 상반신 촬영이 기본입니다. 일반 대면 면접과 달리 화상 면접에서는 제한된 모습만 보일 수 있어 상반신의 복장이 지원자의 인상을 판가름하기 때문에, 넥타이나 복장의 청결 상태 등이 더욱 중요합니다. 따라서 프로페셔널한 면접에 걸맞은 깔끔한 의상을 선택하고, 무난한 색상의 재킷과 넥타이를 선택하여 면접에 임합니다. 혹시 자리에서 일어날 일이 생길 수 있으니, 화면에 보이는 상의뿐만 아니라 반드시 하의도 면접의상을 갖추도록 합니다.

5. 충분히 연습하고 준비한다.

미리 동영상의 길이나 내용에 관한 전형 지침이 있는지 확인합니다. 면접관의 이름과 직책은 미리 확인하고, 꼭 어필하고 싶은 경력, 지원 동기 등은 짧고 간결하게 메모하여 면접 시 잊고 언급하지 않는 일이 없도록 하는 것이 좋습니다. 다만, 긴 대본을 준비하여 읽는 것과 같은 행동은 준비가 부족하다는 인상을 줄 수 있으니 주의해야 합니다.

동영상 전형을 준비할 때에는 충분한 시간을 두고 테스트 촬영을 여러 번 하고, 촬영한 동영상을 확인하여 부족한 점을 개선해 나가는 것이 좋습니다. 시선처리나 말투, 제스처 등을 확인하고 면접관이 이해하기 쉬우면서도 지원자의 역량을 잘 표현하는 단어를 사용하는지를 점검하며 반복적으로 연습한다면, 자신감이 전해지는 면접 동영상을 완성할 수 있습니다.