지원했다 거절 당하는 것을 좋아하는 사람은 없고, 특히 본인이 정말 원하던 자리를 얻기 위해 많은 준비를 했었다면 거절을 받아들이기란 더욱 어려울 것이다. 그러나 제대로 된 마음가짐을 갖는다면 이러한 경험을 경력 개발의 기회로 바꿀 수 있다. 이제 그 방법을 알아보자.
불합격 이후 해야 할 핵심적인 일은 무엇이 잘못된 것 인지, 이 경험을 통해 어떠한 깨달음을 얻을 수 있을 지에 대해 생각 해보는 것이다.
피드백을 요청하고 이를 경청하는 것은 지원 불합격 시 당신이 할 수 있는 가장 가치 있는 일이다. 혼자만의 자기 분석으로는 당신이 왜 그 자리에 적임자가 아니었는 지에 대한 전체적 상황을 이해할 수 없다.
채용 담당자로부터, 그리고 면접관을 통해 고용주로부터 얻을 수 있는 모든 피드백을 수집함으로써 성찰 과정을 시작하라. 첫 피드백이 다소 피상적이거나 일반적인 수준이라면 좀 더 상세한 평가를 구하는 데 주저하지 마라. 당신은 지원 과정에 많은 노력을 쏟아 부었기 때문에 이러한 과정의 결과로 행동에 옮길 수 있는 깨달음을 얻을 자격 있다.
고용주의 결정을 어렵사리 받아들이게 되었다면 이 경험을 털어내고 다시는 생각하고 싶지 않다는 충동을 느낄 수 있다. 그러나 이렇게 된다면 중요한 배움의 기회를 놓쳐버릴 수 있다.
그러므로 수집한 피드백을 토대로 지원 과정, 즉 당신이 준비하고 조사한 과정에서부터 인터뷰 및 사후 커뮤니케이션 동안의 당신의 응대에 이르기까지 전 과정을 되짚어 보라.
지원 과정이 단계적으로 진행되었다면 각 단계별 당신의 수행 능력에 순위를 매기고 개선의 여지가 있는 곳을 파악하라. 스스로에게 다음과 같은 질문들을 던져봐라. 잘 진행되었다고 생각하는 부분은 어디인가? 다르게 대응했을 수도 있다고 생각하는 부분은 어디인가?
발표를 좀 더 철저하게 준비할 수 있었는가? 인터뷰 담당자와 친분을 형성하기 위해 좀 더 노력할 수 있었는가? 소프트 스킬(대인관계, 의사소통 등의 능력) 대신에 기술적 역량 부분에 지나치게 집중했는가? 좀 더 답변을 잘 할 수 있었다고 생각하는 질문들이 있는가?
어디에나 항상 개선의 여지는 있으므로 실망을 안겨준 모든 경험을 통해 개선점을 찾아낼 수 있다.
과거 불합격 사례에 대한 피드백, 평가 결과 등을 생각해 보라. 반복되는 내용이 있는가? 당신의 계발 우선순위는 무엇이 되어야 하는가?
당신이 어떻게든 개선할 수 있는 약점이나 문제점을 적어 보고 이것을 중심으로 다음 지원에 대한 준비 방법을 찾아라.
이러한 준비 항목을 계획으로 만들어라. 당신의 수행 능력에 나타난 차이를 메우기 위해 무엇을 할 수 있는가? 파악한 문제점에 따라 당신의 계발을 도와 줄 훈련이나 편안한 코칭을 받아볼 수도 있다. 아니면 단순히 당신의답변에 대해 조언을 해주고 연습 상대가 되어 줄 사람을 찾을 수도 있다.
피드백을 듣다 보면 종종 불합격은 어쩔 수 없는 일이고, 심지어 결과적으로 당신에게 도움이 될 수 있다는 걸 깨달을 수도 있다. 하룻밤에 세상을 바꿀 수는 없다 - 만약 인터뷰 담당자가 상당한 고객 관리 경험을(당신에게는 없는 직무경험) 지닌 사람을 찾거나 해당 지역 언어를 구사하는(당신이 못 하거나 담당자가 원하는 것만큼 잘 하지 못 하는 언어) 사람을 원한다면 현실을 냉정하고 정확하게 볼 필요가 있다. 당신 계획의 핵심은 당신이 현실적으로 바꿀 수 있는 것에 집중하는 것이다.
모든 성공적인 일 관계에 있어서 케미스트리 (chemistry)는 중요한 역할을 한다. 심지어 당신의 인터뷰가 완벽하게 잘 흘러갔다고 느꼈을 경우에도 그것이 반드시 해당 기업의 자리가 당신에게 적합한 것이라는 것을 의미하는 것은 아니다.
불합격이 실망스럽긴 하지만 인터뷰나 피드백 과정을 통해 되돌아 보니 당신의 입장에서도 해당 자리가 자신에게 적합하지 않았다는 것을 깨달을 수도 있다.
업무 설명서를 다시 읽어보고 일상적으로 그 업무를 수행하는 당신의 모습을 머리 속에 그려볼 수 있는 지 자문해 보라. 해당 업무에 당신이 반기지 않는 측면이 있었다면 인터뷰 담당자도 그 부분을 눈치챘을 수 있다.
이러한 경험을 활용해 미래 구직의 정확도를 높여라. 당신의 직업적 포부와 바램에 맞지 않는 업무내용이 있지는 않았는가? 해당 직책을 가진 업무가 당신의 기대에 부합하지 않았는가? 인터뷰를 통해 해당 자리가 당신에게 적합하지 않은 자리라는 것을 깨달았는가? 적합하지 않았다면, 적합한 자리는 어떤 것인가?
오늘날 빠르게 변화하는 업무 현장에서, 기술 발전이 가속화 하고 기업들도 매우 민첩하게 스스로를 변화시키는 가운데 투지와 재기하는 힘을 갈고 닦는 것은 장기적 성공의 핵심 요소이다.
각각의 실망스런 결과를 자신에 대한 이해와 역량을 키울 수 있는 도전과제로 받아들이고 다시 일어나라. 진로에 있어서의 장애를 극복해 나가면 당신에게 적합한 자리를 차지할 수 있는 가능성이 높아지게 된다. 따라서 건설적으로 사고하고, 경험을 통해 깨달음을 얻기 위해 최선을 다하고 이를 통해 다음 기회에 대비하라.
지원했다 거절당하는 일은 누구에게나 일어나며, 여기서 가장 중요한 것은 당신이 이러한 경험을 통해 무엇을 배우느냐는 것이다.
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