면접관을 위한 팁 : 자연스러운 Skype 면접(화상 면접) 진행하기

균형 잡힌 질문을 던진다.

최근 채용 시장에서는 기업들의 우수한 경력직 인재 확보를 위한 경쟁이 증가하면서, 지원자도 기업의 가치관과 문화를 평가하여 이직할 기업을 선택하는 경향이 나타나고 있습니다. 우수한 인재를 확보하기 위해서는 면접을 통해 지원자의 가치관을 파악하고, 그에 맞는 기업의 장점과 이념을 어필하는 것이 중요합니다. 가령, 좋은 워라밸(Work & Life Balance)를 가진 기업이라면, 지원자의 취미나 관심사를 묻는 질문을 통해 지원자의 일과 삶의 균형에 대한 가치관을 파악하고 이에 맞는 기업의 복지제도나 장점을 어필할 수 있습니다. 장기적 커리어 패스의 중요성이 강조되는 요즈음에는 지원자가 이직을 통해 개발하고자 하는 커리어를 파악한 후, 지원 직무를 통해 성취할 수 있는 커리어 방향을 소개하는 등, 구체적인 질문을 통해 지원자의 역량을 파악함과 동시에 기업이 가진 장점을 적극적으로 전달할 수 있습니다.

다만, 면접의 목적은 기업의 문화에 맞는 우수한 인재를 선별하는 것이기 때문에, 단순히 지원자 중심의 질문이 아닌 기업과의 적합성을 따져볼 수 있는 균형 잡힌 질문을 던지는 것이 중요합니다. 지원자의 역량을 파악할 수 있는 질문과 가치관 및 기업 문화와의 적합성을 판단할 수 있는 질문을 적절히 배분하여, 지원자를 다각도로 파악할 수 있도록 합니다.

면접 피드백을 제공한다.

면접이 끝난 후 지원자에 대한 피드백을 구체적으로 제공한다면, 지원자들에게 기업에 대한 긍정적인 인상을 심어줄 수 있습니다. 특히 우수한 인재를 놓치지 않기 위해서는 면접을 통해 지원자에게서 받은 인상을 짧게라도 공유하고, 구체적인 다음 면접 전형 일정 안내를 통해 면접의 마지막까지 지원자와 소통하도록 합니다. 대면 면접에서 악수나 인사를 통해 면접에 임해준 지원자에게 예의를 표하듯이, 화상 면접에서도 좋은 면접 마무리를 위한 노력을 보여주는 것이 필요합니다.