최고의 채용을 위한 7가지 비결

최고의 채용을 위한 7가지 비결

뛰어난 인재를 확보하는 것은 사업의 발전과 장기적 목표 달성을 위한 필수 요건이지만, 그만큼 어려운 일이기도 하다.

채용 방법을 개선하면 사업을 원활하게 유지할 수 있을 뿐만 아니라, 최고의 인재를 유치할 수 있는 밑바탕이 된다.

효과적 구인을 위한 최고의 채용 비결을 몇 가지 소개한다.

효과적 채용 공고

우선 지원자의 마음을 사로잡을 수 있는 채용 공고는 어떤 모습인지 생각해 보자. 이상적인 채용 공고는 두 가지 조건을 갖추고 있다. 첫째, 업무 내용이 명확하게 설명돼 있다. 둘째, 다른 회사의 채용 공고와는 다른 특별함을 지니고 있다. 또한 채용 공고를 작성할 때에는 지원자들에게 친숙한 언어를 사용해야 한다는 점을 잊지 말자.

기술의 활용

기술은 채용 절차에서 나타나는 문제들을 모두 해결해 주는 만병통치약은 아니지만 지원 과정 전반을 분명히 개선시켜 주는 역할을 한다. 특히 모바일 지원이나 온라인 면접 일정 관리 등 지원자 편의를 위해 기술이 접목될 때 그 효과는 더욱 빛난다.

효과적 심사

채용 절차에서 지원자들을 심사해 선별하는 것은 매우 중요한 과정이다. 업계, 기업, 지역에 따라 이상적인 심사 방법 또한 달라진다. 심사 전략은 채용 당시 시장 상황에 맞게 조정해야 할 필요가 있다. 예를 들어 지원자가 몇 되지 않아 어려운 상황이라면 각 지원자가 현재 가지고 있는 역량보다 미래의 잠재적인 역량에 초점을 맞출 때 더 효과적으로 최고의 인재를 선별할 수 있다. 반면 지원자가 아주 많을 경우에는 인공지능(AI)나 챗봇 기술 등 단시간에 가장 적합한 지원자를 골라 내는 기술의 도움을 받을 수 있다.

공정한 채용절차

아무리 최고의 채용 전문가라고 하더라도 무의식적인 편견이 작용하면 자칫 최고의 인재를 놓칠 수 있다. 공정한 채용이 되도록 하기 위해서는 기술의 활용이 상당히 효과적일 수 있다. 예를 들어 지원자의 이름이나 성별 등을 가려주는 기술을 활용한다면 지원자의 자질에 좀 더 초점을 맞출 수 있을 것이다.

채용 진행 상황 공유

채용 절차가 진행 중일 때는 지원자가 자신이 잊혀 졌다는 느낌을 받지 않도록 하는 것이 중요하다. 대기업이라면 지원자들이 채용 진행 상황을 조회해 볼 수 있는 포털 등을 마련하는 방법을 고려할 수 있다. 더 작은 규모의 기업이라면 전화나 이메일 등을 통해 지원자들과 충분히 소통할 수 있다.

시간 끌기는 금물

채용 절차가 과도하게 오래 걸리면 문제가 될 수 있다. 일반적으로 면접은 세 번만 진행해도 지원자에 대한 충분한 정보를 얻을 수 있다. 시간을 불필요하게 낭비하면 지원자들은 다른 회사로 눈을 돌리게 될 뿐만 아니라, 회사가 자신과 자신의 시간을 중요하게 여기지 않는다고 생각할 수 있다. 최종 면접 이후에는 나흘 안에 결과를 통보하는 것이 좋다.

능력 있는 채용 담당자 확보

해당 업계에 대한 채용 전문성을 지닌 실무자를 확보한다면 전반적인 채용 업무를 눈에 띄게 개선할 수 있다. 가장 뛰어난 역량을 지닌 인재들은 일반적인 채용 공고에 지원하지 않는 경향이 있는데, 이런 인재를 찾아낼 수 있는 재능을 지닌 채용 담당자를 구하는 것이 중요하다. 능력 있는 채용 담당자만 있다면 면접 시 가장 우수한 지원자들만을 만나게 될 것이다.

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