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[인증/고객관리] Customer Service Officer

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An international testing and certification company is looking for a Customer Service Officer. The chosen applicant will be responsible for ensuring customer satisfaction through efficient processing of requests and preparation of tailored quotes

Responsibilities:

  • Process requests and prepare quotes tailored to customer needs
  • Launch customer orders and ensure timely receipt of the order
  • Prepare test programs and perform tests as required
  • Evaluate test results, create reports and invoices as needed
  • Issue certificates for products as necessary
  • Provide administrative support for customer complaint processing
  • Support the sales back office with customer service duties

Requirements:

  • Vocational training or above in a commercial field, with a flair for natural sciences, or laboratory or textile technician vocational training and work experience
  • Strong ability to work with teams
  • Continued qualifications and updating their knowledge
  • Customer- and service-oriented

About the Company:

A global testing and certification company specialising in textile and leather testing. The company is a globally recognised authority in quality assurance, offering services such as certification, chemical analysis, and material testing.

Keywords:

고객 서비스, 지원, 테스트, 인증, 섬유, 국제

Job Ref: IZGMWD

채용 공고에 관하여

고용 형태 FULL_TIME

분야 산업

직무 기술지원

산업 건강 및 안전 관련 산업

연봉: Up to ₩40,000,000 per annum

근무형태: 오피스 근무

직급: 대리 (실무자)

장소: Seoul Capital Area

레퍼런스: IZGMWD-2890AC72

포스팅 날짜: 2025년 3월 13일

컨설턴트: Frannie Son

연락처: +82264547005

frannie.son@robertwalters.co.kr

Frannie Son

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